Управление поездками с оценкой рисков
Journey Management Planning (JMP) – электронный документооборот для оптимизации процесса согласования поездок с учетом оценки рисков, связанных с усталостью водителя, неблагоприятными дорожными условиями и другими опасными факторами.
Планирование поездок с учетом степени риска широко распространено в нефтегазовых, нефтесервисных и горнодобывающих компаниях, а также для дальнемагистральных перевозок в труднодоступных районах. Функционал подойдет и компаниям других отраслей, которым важно предварительное согласование рейсов и обеспечение максимальной безопасности на протяжении всего маршрута.
Решение CITYPOINT значительно упрощает и ускоряет управление поездками, особенно если в согласовании принимают участие сотрудники из территориально распределённых подразделений.
Решаемые задачи
Контроль, планирование и аналитика
- Единый интерфейс для сотрудников всех подразделений
- Гарантия надежности – заявку невозможно подделать и потерять
- Простота интерфейса - не требует специальных знаний для работы
- Полный контроль с момента создания до момента выполнения заявки
- Объективная оценка рисков и обеспечение максимальной безопасности
Экономия
- Исключение длительной переписки для согласования
- Сокращение количества ошибок и опечаток при формировании заявок – данные подтягиваются из справочников
- Аналитика и отчетность: план\факт анализ с отслеживанием трендов
- Доступность 24\7\365 в любой точке мира в любое время
- Полное исключение бумажного документооборота и большого объема таблиц с ручным заполнением
- Сбор, хранение всех данных и доступ к архиву
Как это работает
Диспетчер формирует заявку на поездку и направляет на согласование ответственным лицам. В зависимости от типа и регионов маршрута в рассмотрении участвует свой круг согласующих лиц, чье одобрение или отказ могут иметь разный вес.
Составление и планирование заявок
Диспетчер заполняет интерактивную форму оценки рисков, предназначенную для выявления всех возможных опасных факторов, которые могут возникнуть во время поездки. В зависимости от транспортного средства, например, личного автомобиля или тяжеловесного грузовика, набор критериев может отличаться.
Основные факторы при оценке риска:
Созданной заявке автоматически проставляется оценка безопасности поездки в баллах.
Подбор исполнителя в соответствии с навыками и пройденными тренингами
Для каждой заявки подбирается подходящий по навыкам исполнитель. В системе хранятся записи всех пройденных тренингов водителем, сроке их действия и график работы в предшествующие дни. Информация доступна из любой точки мира с любого устройства.
Оперативные уведомления
CITYPOINT мгновенно оповещает о внештатных ситуациях. На основании своевременной достоверной информации диспетчер оценивает ситуацию и при необходимости оказывает быструю помощь водителю на дороге.
Уведомления, относящиеся к контролю рисков:
- Превышение скорости
- Отсутствие сигнала GPS/ГЛОНАСС
- Выезд за пределы локации при отсутствии заявки
- Управление транспортным средством без идентификации водителя
- Водитель управляет транспортным средством, при этом нарушен срок тренингов